FAQ

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<p>Combien y-a-t-il de personnes par minibus ?</p>

8 personnes/minibus maximum.

<p>Des bouteilles d'eau sont-elles fournies ?</p>

Non. La distribution de bouteilles en plastique gratuitement est interdite pour des raisons environnementales. 

Vous pourrez boire de l'eau lors des différents arrêts. 

Nous vous conseillons d'apporter également votre propre bouteille d'eau. 

<p>Comment joindre le service client A la Fran&ccedil;aise ?</p>

Vous pouvez nous joindre :

  • Mail : bonjour.nice@alafrancaise.fr
  • Téléphone : 07 82 41 81 14
<p>Y'a-t-il des snack de pr&eacute;vus pendant les tours qui n'incluent pas de d&eacute;jeuner ?</p>

Non, aucun snack n'est fourni pendant les tours sans déjeuner inclus. 

Si vous souhaitez prendre un encas, il sera à votre charge. 

<p>Les enfants peuvent-ils participer &agrave; nos tours ?</p>

Les enfants de moins de moins de 4 ans ne sont pas acceptés dans nos excursions partagées.
Une réduction de 20% est accordée au enfants de moins de 4 à 11 ans.
Le tarif adulte est appliqué à partir de 12 ans.

<p>Comment rejoindre le point de d&eacute;part du tour ?</p>

Voici les différents moyens pour arriver au point de rendez-vous : 

  • Tramway : Ligne 1 - arrêt Massena
  • Voiture : Parking le plus proche : Parking Interparking Sulzer

Merci de prévoir de l'avance pour arriver 10 minutes avant le début du tour. Le guide n'attendra pas les personnes cherchant une place pour se garer. 

Pour les retards de plus de 5 minutes, vous devez rejoindre le tour par vos propres moyens. 

<p>Les guides sont-ils bilingues ?</p>

Oui tous nos tours sont en anglais et/ou français