FAQ

Combien y-a-t-il de personnes par minibus ?
8 personnes maximum
Est-ce que l’eau est fournie ?
1 bouteilles d’eau fraiche/personne
Est-ce qu’un repas est inclus dans le circuit ?
Tous nos circuits incluent des dégustations (dégustations chez les producteurs et/ou plateau apéritif local). Le déjeuner n’est pas inclus dans tous les tours, notamment les half day. Merci de vérifie
Les enfants peuvent-ils participer à nos tours ?
Les enfants de plus de 4 ans peuvent participer à nos circuits, mais il ne leur sera évidemment pas servi de vin ! Merci de nous contacter directement en cas de réservation avec enfants car le site ne
Où est le point de départ des circuits ?

Pour les tours en provenance de Reims, c’est à l’office du tourisme sur la place de la Gare Reims Centre. (pas l’office du tourisme de la cathédrale)

Pour les tours en provenance d’Epernay, c

Comment joindre le service client A La Française Champagne ?
Via le mail bonjour.champagne@alafrancaise.fr ou en appelant le 03 26 53 30 41 de 9h à 18h du lundi au samedi.
Les guides sont-ils bilingues ?
Oui, tous nos tours sont en anglais et/ou en français. Attention, quand un tour classique inclut une grande maison, la visite est exclusivement en Anglais. Exemples : Moët, Veuve Clicquot, Taittinger.